Protección y cuidado premium para sus accesorios de lujo

Última actualización: 14 de mayo de 2025

En LuxGuard México, valoramos profundamente su confianza y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de almacenamiento y cuidado de artículos de lujo.

1. Información que recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios de alta calidad, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de identificación personal (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico)
• Detalles sobre sus artículos de lujo (tipo, marca, modelo, número de serie, valor, características)
• Documentación relacionada con la propiedad y autenticidad de los artículos
• Preferencias de servicio y necesidades específicas de almacenamiento
• Información sobre transacciones y facturación
• Datos de acceso a nuestras instalaciones y sistemas digitales

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

• Proporcionar y personalizar nuestros servicios según sus necesidades específicas
• Gestionar adecuadamente el inventario y estado de sus artículos
• Garantizar la seguridad e integridad de sus pertenencias
• Procesar pagos y mantener registros financieros precisos
• Comunicarnos con usted sobre sus artículos, servicios y cuentas
• Mejorar continuamente nuestros servicios y experiencia del cliente
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Protección de su información

Implementamos rigurosas medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, uso indebido, modificación o divulgación:

• Sistemas de seguridad de nivel bancario para toda la información digital
• Acceso restringido a la información personal solo a empleados autorizados
• Capacitación continua a nuestro personal sobre prácticas de privacidad
• Evaluaciones periódicas de nuestros sistemas de seguridad
• Cifrado de datos sensibles

4. Compartición de información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (como compañías de seguros o servicios de transporte seguro), todos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas o proteger derechos, propiedad o seguridad
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tomando medidas para garantizar la confidencialidad continua de su información

5. Sus derechos sobre su información

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceder a la información que tenemos sobre usted
• Corregir cualquier información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales)
• Oponerse o limitar el procesamiento de su información
• Retirar su consentimiento en cualquier momento para comunicaciones de marketing
• Presentar una queja ante las autoridades de protección de datos correspondientes

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y analizar el tráfico. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Retención de datos

Mantenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo por motivos legales, fiscales o regulatorios.

8. Transferencias internacionales

Si es necesario transferir su información fuera de México, garantizamos que se implementen protecciones adecuadas para salvaguardar sus datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, contáctenos en:

• Correo electrónico: privacidad@ethiopgmmi.com
• Teléfono: +52 55 4163 7892
• Dirección: Paseo de la Reforma 222, Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX

11. Derechos de los menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

12. Monitoreo y análisis

Utilizamos herramientas de análisis de terceros para evaluar el uso de nuestro sitio web y servicios. Estas herramientas recopilan información anónima sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, permitiéndonos mejorar continuamente nuestros servicios.

13. Notificación de violaciones de datos

En caso de una violación de seguridad que comprometa sus datos personales, nos comprometemos a notificarle de acuerdo con las leyes aplicables, proporcionándole información sobre la naturaleza de la violación, los datos afectados y las medidas que hemos tomado para mitigar cualquier impacto potencial.

14. Proveedores de servicios externos

Trabajamos con proveedores de servicios externos cuidadosamente seleccionados que pueden tener acceso a ciertos datos personales para ayudarnos a operar nuestro negocio. Estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos, y solo pueden usar su información para los fines específicos que hemos establecido.

15. Transferencias internacionales de datos

Si transferimos sus datos personales fuera de México, garantizamos que dichas transferencias se realizarán de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables y con salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales estándar, certificaciones de escudo de privacidad u otros mecanismos legalmente reconocidos.

Última actualización: 14 de mayo de 2025

Bienvenido a LuxGuard México. Estos Términos y Condiciones rigen su uso de nuestros servicios de almacenamiento y cuidado para artículos de lujo, así como nuestro sitio web.

1. Aceptación de términos

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de servicios

LuxGuard México ofrece servicios especializados de almacenamiento, mantenimiento y cuidado para artículos de lujo como relojes, joyas y accesorios de cuero. Nuestros servicios incluyen:

• Almacenamiento en condiciones ambientales controladas
• Seguridad de nivel bancario para todos los artículos
• Servicios de mantenimiento preventivo
• Restauración especializada
• Transporte seguro
• Documentación detallada e inventario

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con previo aviso a nuestros clientes.

3. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

• Ser mayor de 18 años o tener la edad legal para formar un contrato vinculante en su jurisdicción
• Ser el propietario legítimo de los artículos que nos confía o estar autorizado por el propietario
• Proporcionar identificación válida y documentación de propiedad cuando sea solicitado
• Cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con la posesión y transferencia de artículos de valor

4. Responsabilidades del cliente

Como cliente, usted acepta:

• Proporcionar información precisa y completa sobre sus artículos
• Presentar documentación válida de propiedad y autenticidad cuando sea requerido
• Declarar el valor real de los artículos para fines de seguro
• Notificarnos de cualquier cambio en su información de contacto
• Informar inmediatamente sobre cualquier problema o inquietud relacionada con sus artículos
• Cumplir con nuestros procedimientos de seguridad al visitar nuestras instalaciones
• Realizar pagos oportunos por los servicios contratados

5. Tarifas y pagos

Nuestras tarifas varían según el tipo de artículo, valor, espacio requerido y servicios adicionales contratados. Al contratar nuestros servicios, usted acepta:

• Pagar todas las tarifas acordadas en los plazos establecidos
• Que se apliquen cargos adicionales por servicios especiales solicitados
• Que los precios pueden estar sujetos a cambios con notificación previa
• Que los pagos atrasados pueden incurrir en cargos por mora
• Que podemos retener sus artículos hasta que se resuelvan los pagos pendientes, de acuerdo con la legislación aplicable

6. Exención de responsabilidad

Aunque nos esforzamos por proporcionar el máximo cuidado para sus artículos, no podemos garantizar:

• La prevención absoluta de deterioro natural de materiales con el tiempo
• La resolución completa de daños preexistentes durante procesos de restauración
• Protección contra eventos catastróficos fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor)

7. Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad está limitada al valor declarado y documentado de sus artículos, sujeto a los términos específicos de nuestro acuerdo de servicio y póliza de seguro. No seremos responsables por:

• Daños consecuentes o indirectos
• Pérdida de valor sentimental
• Reclamaciones que excedan el valor asegurado acordado
• Daños causados por defectos inherentes no revelados

8. Seguro

Todos los artículos están asegurados durante su permanencia en nuestras instalaciones y durante el transporte cuando utilizan nuestro servicio de transporte. Los términos específicos del seguro serán proporcionados en su contrato de servicio.

9. Terminación

Tanto el cliente como LuxGuard México pueden terminar el contrato de servicio con un aviso previo de 30 días. Tras la terminación, el cliente debe recoger sus artículos dentro del plazo acordado o solicitar nuestro servicio de entrega.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México.

11. Cambios a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor después de la notificación a los clientes y la publicación en nuestro sitio web.

12. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en:

• Correo electrónico: legal@ethiopgmmi.com
• Teléfono: +52 55 4163 7892
• Dirección: Paseo de la Reforma 222, Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX

13. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de LuxGuard México o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

14. Prohibiciones de uso

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a no:

• Proporcionar información falsa o engañosa sobre sus artículos o identidad
• Almacenar artículos ilegales, robados o de procedencia dudosa
• Utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o fraudulentas
• Intentar acceder a áreas restringidas de nuestras instalaciones
• Interferir con la seguridad o integridad de nuestros sistemas
• Acosar, amenazar o intimidar a nuestro personal

15. Evaluación y rechazo de artículos

Nos reservamos el derecho de evaluar todos los artículos antes de aceptarlos para almacenamiento y podemos rechazar cualquier artículo que:

• Presente riesgos para la seguridad o integridad de nuestras instalaciones
• Requiera condiciones de almacenamiento que no podamos proporcionar
• Carezca de documentación adecuada de propiedad o autenticidad
• Esté prohibido por ley o presente problemas éticos
• Pueda causar daño a otros artículos almacenados

16. Horarios de acceso

El acceso a sus artículos almacenados está disponible durante nuestro horario comercial habitual publicado. Para acceso fuera de estos horarios, se requiere una solicitud previa con al menos 48 horas de anticipación y puede estar sujeto a cargos adicionales.

17. Artículos no reclamados

Si sus artículos permanecen en nuestras instalaciones después de la terminación del contrato y usted no responde a nuestras comunicaciones durante un período de 90 días, nos reservamos el derecho de iniciar un proceso legal para determinar el destino de estos artículos, de acuerdo con la legislación mexicana aplicable.

Última actualización: 14 de mayo de 2025

Esta Política de Cookies explica cómo LuxGuard México utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Al continuar navegando en nuestro sitio, usted acepta el uso de estas tecnologías según se describe en esta política.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta, teléfono) cuando visita un sitio web. Son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

2. Tipos de cookies que utilizamos

En nuestro sitio web utilizamos diferentes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Le permiten navegar y utilizar funciones esenciales.
• Cookies de preferencias: Permiten recordar información que cambia la apariencia o comportamiento del sitio, como su idioma preferido.
• Cookies estadísticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio mediante la recopilación y el informe de información de forma anónima.
• Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con el objetivo de mostrar anuncios relevantes y atractivos.

3. Cookies de terceros

Algunos servicios en nuestro sitio son proporcionados por terceros, que pueden colocar cookies en su dispositivo. Estos incluyen:

• Servicios de análisis (como Google Analytics)
• Plataformas de redes sociales (como Facebook, Instagram, Twitter)
• Servicios de vídeo (como YouTube)
• Mapas interactivos (como Google Maps)

Estas empresas pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio y otros sitios para proporcionarle contenido o publicidad personalizada.

4. Duración de las cookies

Las cookies que utilizamos pueden ser:

• Cookies de sesión: Temporales y se eliminan cuando cierra su navegador.
• Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo hasta que expiran o las elimina manualmente.

5. Propósitos específicos de nuestras cookies

Utilizamos cookies para:

• Garantizar el funcionamiento seguro y eficiente de nuestro sitio web
• Recordar sus preferencias y ajustes para mejorar su experiencia
• Analizar cómo se utiliza nuestro sitio para mejorar su rendimiento
• Personalizar contenido según sus intereses
• Permitir la integración con redes sociales

6. Control de cookies

Usted puede controlar y administrar las cookies de varias formas:

• A través del banner de cookies presente en nuestro sitio
• Configurando su navegador para bloquear o eliminar cookies
• Utilizando herramientas de terceros para gestionar sus preferencias de privacidad

Tenga en cuenta que restringir las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y su experiencia de navegación.

7. Instrucciones para gestionar cookies en su navegador

Puede encontrar información sobre cómo gestionar las cookies en los principales navegadores:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

8. Cambios en nuestra política de cookies

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le recomendamos que revise esta política regularmente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies, contáctenos en:

• Correo electrónico: cookies@ethiopgmmi.com
• Teléfono: +52 55 4163 7892
• Dirección: Paseo de la Reforma 222, Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX

10. Uso de cookies para publicidad personalizada

Algunas de nuestras cookies de marketing se utilizan para crear perfiles de usuario anónimos que nos permiten mostrarle anuncios relevantes a sus intereses tanto en nuestro sitio como en sitios de terceros. Estas cookies no almacenan información personal directamente, sino identificadores únicos asociados con sus preferencias e intereses.

11. Cookies en redes sociales

Las plataformas de redes sociales pueden colocar cookies a través de nuestro sitio si utiliza botones para compartir en redes sociales o si inicia sesión utilizando sus credenciales de redes sociales. Estas cookies permiten que las plataformas de redes sociales rastreen su actividad y se rigen por las políticas de privacidad de dichas plataformas.

12. Almacenamiento local y tecnologías similares

Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías de almacenamiento como el almacenamiento local HTML5 y los objetos compartidos locales (Flash cookies) para mejorar su experiencia. Estas tecnologías funcionan de manera similar a las cookies pero pueden almacenar más información y son gestionadas por su navegador o aplicación de manera diferente.

13. Respuesta a señales de "No Rastrear"

Algunos navegadores transmiten señales de "No Rastrear" (Do Not Track) a los sitios web. Debido a la falta de un estándar uniforme para interpretar estas señales, actualmente nuestro sitio no responde a señales de "No Rastrear". Sin embargo, puede administrar sus preferencias de privacidad a través de la configuración de su navegador y nuestras herramientas de consentimiento de cookies.

14. Cookies transfronterizas y transferencia de datos

Las cookies que utilizamos pueden implicar la transferencia de datos a países fuera de México. Cuando esto ocurre, garantizamos que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que existan salvaguardias adecuadas para proteger su información.

Última actualización: 14 de mayo de 2025

1. Información general

Este sitio web es propiedad y está operado por LuxGuard México S.A. de C.V., una empresa constituida bajo las leyes mexicanas con domicilio fiscal en Paseo de la Reforma 222, Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX, México.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Este Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web ethiopgmmi.com y los servicios relacionados con el almacenamiento y cuidado de artículos de lujo ofrecidos por LuxGuard México.

3. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, tecnología, software, links, contenidos audiovisuales o sonoros, diseño gráfico, código fuente, etc.) son propiedad intelectual de LuxGuard México o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización expresa de LuxGuard México.

4. Limitación de responsabilidad

LuxGuard México realiza esfuerzos razonables para asegurar que la información contenida en este sitio web sea precisa y esté actualizada. Sin embargo, no garantiza la exactitud, integridad o actualidad de dicha información.

LuxGuard México no será responsable por:

• Interrupciones técnicas o fallos en el acceso al sitio web
• Información desactualizada o errores tipográficos
• Daños o perjuicios derivados del uso inadecuado del sitio
• Contenidos de sitios web de terceros enlazados desde nuestro sitio

5. Servicios ofrecidos

Los servicios de almacenamiento y cuidado de artículos de lujo descritos en este sitio web están sujetos a disponibilidad y contratación formal mediante acuerdos específicos. La información proporcionada tiene carácter informativo y no constituye una oferta contractual vinculante.

6. Política de enlaces

Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. LuxGuard México no tiene control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de los sitios web de terceros y no asume responsabilidad alguna por ellos. La inclusión de enlaces no implica aprobación o respaldo de los contenidos de dichos sitios.

7. Modificaciones

LuxGuard México se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como el presente aviso legal.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación mexicana. Para la resolución de cualquier controversia relacionada con el sitio web o los servicios ofrecidos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: legal@ethiopgmmi.com
• Teléfono: +52 55 4163 7892
• Dirección: Paseo de la Reforma 222, Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX

10. Uso de imágenes y multimedia

Las imágenes y contenido multimedia en este sitio son utilizados con fines ilustrativos y pueden no representar exactamente los servicios o instalaciones reales por razones de seguridad. Las fotografías de artículos de lujo son genéricas o utilizadas con permiso y no corresponden a artículos reales almacenados en nuestras instalaciones.

11. Suspensión del servicio web

Nos reservamos el derecho de suspender, modificar o interrumpir temporalmente el acceso a nuestro sitio web para realizar mantenimiento, actualizaciones o por razones de seguridad, sin previo aviso.

12. Interpretación y nulidad parcial

Si cualquier disposición de este Aviso Legal fuera declarada nula o inaplicable, dicha disposición se interpretará de acuerdo con la ley aplicable, y las restantes disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

13. Renuncia a acciones legales

El hecho de que LuxGuard México no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición del presente Aviso Legal no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

14. Protección al consumidor

Nada en este Aviso Legal pretende limitar los derechos que las leyes de protección al consumidor mexicanas otorgan a los usuarios, los cuales no pueden ser renunciados por contrato.

Última actualización: 14 de mayo de 2025

En LuxGuard México, la seguridad de sus artículos de lujo es nuestra máxima prioridad. Esta política describe nuestro enfoque integral para proteger sus valiosas posesiones mientras están bajo nuestro cuidado.

1. Infraestructura de seguridad física

Nuestras instalaciones están diseñadas con múltiples capas de seguridad:

• Bóvedas certificadas con clasificación UL (Underwriters Laboratories) para máxima resistencia física
• Sistemas de detección y prevención de intrusiones de última generación
• Vigilancia por CCTV con grabación digital 24/7 y almacenamiento de datos a largo plazo
• Sistemas de control de acceso biométrico multicapa
• Personal de seguridad certificado y altamente capacitado presente en todo momento
• Perímetro exterior protegido con múltiples barreras de seguridad
• Sistemas redundantes de energía y comunicaciones
• Protección avanzada contra incendios con sistemas específicos para no dañar artículos de lujo

2. Protocolos operativos

Mantenemos rigurosos protocolos operativos para garantizar la seguridad continua:

• Verificación de identidad multicapa para acceso a las instalaciones
• Principio de "cuatro ojos" para todas las operaciones con artículos de valor
• Segregación de deberes entre el personal para prevenir riesgos internos
• Documentación exhaustiva de todos los movimientos de inventario
• Auditorías de seguridad periódicas por especialistas externos
• Inspecciones regulares de infraestructura y equipos
• Procedimientos específicos para cada tipo de artículo de lujo

3. Seguridad del personal

Todo nuestro personal pasa por un riguroso proceso de selección y capacitación:

• Verificación exhaustiva de antecedentes y referencias
• Capacitación continua en procedimientos de seguridad y manejo de artículos de lujo
• Acuerdos estrictos de confidencialidad
• Certificaciones específicas para diferentes categorías de artículos
• Formación periódica en protocolos de emergencia

4. Seguridad del transporte

Cuando ofrecemos servicios de transporte, implementamos medidas especiales:

• Vehículos blindados con sistemas de seguimiento GPS
• Rutas variables y planificación de seguridad personalizada
• Personal de seguridad armado y capacitado para escolta
• Comunicación encriptada durante todas las operaciones de transporte
• Contenedores especializados resistentes a manipulaciones

5. Seguridad informática

Protegemos toda la información digital relacionada con sus artículos:

• Sistemas informáticos con cifrado de nivel bancario
• Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad redundantes en ubicaciones separadas
• Auditorías regulares de seguridad informática
• Plan de recuperación ante desastres tecnológicos

6. Cobertura de seguro

Todos los artículos bajo nuestro cuidado están cubiertos por pólizas de seguro completas:

• Seguro multinivel proporcionado por aseguradoras de primer nivel
• Cobertura para el valor total declarado y documentado
• Protección contra múltiples riesgos, incluyendo robo, daño y desastres naturales
• Términos de seguro transparentes proporcionados en su contrato

7. Confidencialidad

Mantenemos estricta confidencialidad sobre:

• La identidad de nuestros clientes
• Descripción detallada e imágenes de los artículos almacenados
• Valor de los artículos y términos del servicio
• Horarios de acceso y operaciones logísticas

8. Plan de continuidad del negocio

Contamos con planes integrales para situaciones de emergencia:

• Procedimientos detallados para diversos escenarios de crisis
• Instalaciones secundarias seguras para reubicación en caso necesario
• Ejercicios regulares de simulacro y capacitación
• Coordinación con autoridades locales y servicios de emergencia

9. Actualizaciones de seguridad

Constantemente evaluamos y mejoramos nuestras medidas de seguridad:

• Revisiones periódicas de todos los sistemas y protocolos
• Incorporación de las últimas tecnologías de seguridad
• Adaptación a nuevas amenazas potenciales
• Colaboración con consultores líderes en seguridad

10. Contáctenos

Para más información sobre nuestras medidas de seguridad, contáctenos en:

• Correo electrónico: seguridad@ethiopgmmi.com
• Teléfono: +52 55 4163 7892
• Dirección: Paseo de la Reforma 222, Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX

Nota: Por razones de seguridad, algunos detalles específicos de nuestros protocolos no se divulgan públicamente.

11. Seguridad contra desastres naturales

Nuestras instalaciones están diseñadas para resistir diversas amenazas naturales:

• Construcción antisísmica con estándares superiores a los requeridos por la normativa local
• Sistemas avanzados de protección contra inundaciones
• Protección contra eventos climáticos extremos
• Monitoreo continuo de condiciones ambientales externas
• Planes de evacuación y protección de artículos especializados para cada tipo de desastre

12. Capacitación y certificación del personal

Todo nuestro personal recibe capacitación especializada:

• Certificaciones internacionales en manejo de artículos de lujo
• Formación periódica con expertos de las principales casas de lujo
• Entrenamiento especializado por categoría de artículo (relojes, joyería, accesorios de cuero)
• Capacitación en procedimientos de seguridad física y cibernética
• Ejercicios prácticos de respuesta a emergencias

13. Protección contra amenazas internas

Implementamos estrictos controles para mitigar riesgos internos:

• Principio de "cuatro ojos" obligatorio para todas las operaciones con artículos valiosos
• Separación de deberes para funciones críticas
• Monitoreo continuo de actividades en áreas sensibles
• Evaluaciones psicológicas periódicas para personal que maneja artículos de alto valor
• Políticas estrictas de acceso basadas en roles y necesidades específicas

14. Gestión de incidentes de seguridad

Contamos con un sistema integral de respuesta a incidentes:

• Equipo dedicado de respuesta a incidentes disponible 24/7
• Protocolos detallados para diferentes tipos de amenazas
• Procedimientos de escalamiento rápido para situaciones críticas
• Coordinación directa con fuerzas de seguridad y autoridades
• Análisis post-incidente para mejora continua

15. Estándares y certificaciones

Nuestras operaciones cumplen con los más altos estándares de la industria:

• Certificación ISO 27001 para seguridad de la información
• Conformidad con estándares UL (Underwriters Laboratories) para bóvedas y sistemas de seguridad
• Evaluaciones anuales por consultores independientes de seguridad física
• Auditorías de penetración para sistemas informáticos
• Certificación PCI-DSS para el procesamiento seguro de pagos